«Розчарування від низької якості триває довше, ніж радість від низької ціни»Генрі Форд
Бренд TALANOVA це пряма похідна від мого прізвища. Приймаючи рішення про присвоєння такої назви я розуміла всю відповідальність перед своєю командою, партнерами та замовниками.
За 18 років, проходячи різні етапи, в нашій компанії виникла чітка філософія, яка стосується різних аспектів, таких як внутрішня атмосфера, відносини в колективі один з одним та к робочим процесам, відносини з замовниками, тощо. У чому ж полягає ця філософія?
В першу чергу для мене, як для керівника, важлива команда з якою ми рука об руку рухаємося вперед. Звичайно важливий професіоналізм кожного члена команди, але важливу роль відіграють особисті якості, такі як чесність та залученість у справу. Адже малювати та креслити, збирати та монтувати зможуть багато хто з потрібними навичками. Але для мене важливий і той момент, з яким посиланням цей процес відбувається. Тому першим пунктом філософії хочу виділити здорову атмосферу в колективі, бажання розмовляти та домовлятися, працюючи на кінцевий результат.
Таким чином підійшли до другого пункту філософії – ЗАДОВОЛЕННИЙ ЗАМОВНИК! Що ж в цих словах? Я такий же споживач, як і наш Замовник. І для мене важливо щоб на кожному етапі виробництва він був залучений в процес. Почути побажання на першій зустрічі, дати правильні та грамотні рекомендації та реалізувати мрію. Тому що мати красиві, функціональні та якісні меблі, це і є мрія, яку ми втілюємо в життя. Задоволений замовник – це краща рекомендація, яку можливо отримати, як підсумок роботи команди TALANOVA.
І третім пунктом філософії вважаю роботу з партнерами, які, як і я, в основу своєї роботи ставлять чесність та порядність, і яким важливий кінцевий результат.
З повагою Людмила Таланова, засновник та керівник компанії TALANOVA.